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緊急メンテナンスのお知らせ

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2018年11月2日(金)15:45 時点

すべてのメンテナンスを完了致しました。
管理画面上で集計されていないログ情報につきましては随時同期予定となります。
反映に今しばらくお待ち下さいますよう、お願い申し上げます。

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2018年11月2日(金)午前10時よりBowNowサービスの緊急メンテナンスを実施致します。

サービスご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
以下に詳細を記載致しましたので、ご確認くださいませ。



■事象
10月31日(水)16時よりBowNowサービスのトラッキングログ反映が反映されない事象が確認されました。
本事象の解消するため緊急メンテナンスを行う運びとなりました。

■該当時間と影響範囲
2018年 11月2日(月)10:10~16:10まで

管理画面へのアクセスが不安定な状況が続くおそれがございます。
また上記時間帯のうち2分~3分間、公開フォームも不安定な状態になるおそれがございます。

なお、現在、管理画面上で集計されていないログ情報につきましては、上記メンテナンス後に
随時同期予定となりますので、反映に今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。


■ご相談について
また、今件関してご不明な点などございましたら、
サポート窓口宛てお申し付けくださいませ。

BowNowサポート窓口 TEL:03-5339-2279
受付時間:平日10時~12時 / 13時~17時半

Mail:circus_support@startialab.co.jp



今件、お客様各位はご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。
このような問題が発生しないよう、BowNowサービス安定化を進めて参ります。

引き続き、BowNowサービスを宜しくお願い致します。