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ver3.4.0リリースのお知らせ

2018年11月1日(木)にBowNowのバージョンアップを実施致します。
下記、バージョンアップ概要になっております。


バージョンアップ内容について

新機能

ABMテンプレートの実装
リードやアンノウンのトラッキング情報から自動でステータスを変更したり、担当者へメール通知する機能を実装しました。

変更

「サイト状況を見る」で出力するCSVに「PV数/対象」の項目を追加し、
サイトアクション時のPV数やダウンロードしたファイルなどが
出力されるように変更しました。

修正

フォーム新規作成時の「会員登録を行う」オプションの初期値を
「OFF」に変更しました。

バージョンアップ詳細

ABMテンプレート設定について

ABMテンプレートとは?

ABMテンプレート設定をONにすると、各ユーザ(リード・アンノウン)のアクション数によって、
ステータスが自動で変更される仕様になります。
 
また、特定のステータス変更をしたユーザがいた場合には、
その内容をメールで担当者に通知することが可能になりました。


ABMテンプレートを利用するには任意で設定したステータスは利用できず、初期ステータスに限定されます。
初期ステータス:「潜在」「顕在化」「アポ見込み」「訪問済」「案件化」「受注」

・オートメーションの条件

 実行条件 トリガー 実行タイミング 遷移先
「未設定」の全ユーザ ユーザがアクションを1回以上 逐次 「潜在」
「潜在」のアンノウン 最終アクションから60日経過 一日一回 「未設定」
「潜在」の全ユーザ ユーザがアクションを30日以内に3回以上 逐次 「顕在化」
「顕在化」の全ユーザ 最終アクションから30日経過 一日一回 「潜在」

※カウントするアクションは、ユーザが以下の行動ログを残した場合となります。
サイトアクセス、フォーム送信、会員登録、ログイン、ファイルダウンロード、メールから流入、COCOARから流入

・メール通知の条件

 実行条件 トリガー 実行タイミング 遷移先
「潜在」の全ユーザ ユーザがアクションを30日以内に3回以上 逐次 担当者
「顕在化」の全ユーザ 最終アクションから25日経過 一日一回 ライセンス
「訪問済」の全ユーザ ユーザがアクションを1回以上 逐次 担当者
 全ユーザ ステータスを「アポ」へ変更 逐次 担当者
 

設定方法について

BowNow管理画面の「システムを設定する」から「トラッキングコードを設定する」を選択してください。
下記画像のようにABMテンプレート設定が表示されます。こちらの「利用を開始する」をクリックすることで、
ABMテンプレートが利用可能となります。


※注意点
管理画面にも記載しているようにABMテンプレートを利用する場合は従来のステータス設定は削除されます。
一度起動させた場合は旧ステータス情報の復元は行えませんので、ご利用時には十分にご注意下さいませ。