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カスタマージャーニー

カスタマージャーニーの作り方資料概要

カスタマージャーニーとは企業がターゲットとなるユーザーにおける「自社商材の認知から導入までの購買行動・思考のプロセスを可視化」したものです。マーケティングプロセスの設計にあたりこのカスタマージャーニーを作ることが非常に重要といわれています。
このカスタマージャーニーの作成方法をまとめました。こちらと作成シートをご利用頂き、貴社のカスタマージャーニーを作成してみてはいかがでしょうか。

資料のダウンロードは下記から。

作成用シート資料概要

カスタマージャーニーの作成用テンプレートです。
こちらをご利用頂き貴社のカスタマージャーニーを完成させてみてください!

資料のダウンロードは下記から。