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メール機能不具合のお知らせ

2017年4月28日以下内容にて障害が発生いたしましたのでご報告いたします。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

不具合の詳細

【発生日時】
2017/4/28(金)8:30

【対応完了時間】
2017/4/28(金)15:32

【内容】
メール配信にて一部のメールアドレスへ配信が失敗する現象
障害期間中の配信は通常より失敗数が多くなる可能性がございます。

【原因】
データセンターにてネットワーク障害が発生

【弊社での対応】
現在、別ネットワークに切替作業が完了し、サービスは完全復旧しております。

ご利用の皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、
ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。